作者:周垚律师
由于宠物饲养的普遍,宠物寄存寄养服务业也蓬勃兴起。旅游度假,出差办公,装修房屋,或工作繁忙等等,许多人都有无暇照料自己心爱宠物的情况。寄存寄养则成为这些人照料自己心爱宠物的首先方式。那么在宠物寄存寄养时,应该注意那些问题;在寄存寄养期间,双方当事人享有那些权利,承担那些义务;宠物发生生病、受伤、死亡、丢失、怀孕等情况,又该如何处理呢?
首先、在宠物寄存寄养前,宠物的主人应当充分了解自己宠物的生理特性和生活习性;提供寄存寄养服务企业的经营资格及信誉是否良好;寄存寄养的环境、条件及卫生状况;是否配备了良好的饲养和医护人员等情况。在作好上述调查了解工作后,根据不同情况,以及自己的经济条件选择一家适合自己宠物寄存寄养的服务机构。由于有些宠物适应陌生环境的能力差,在寄存寄养前还应当先作一些适应性训练,然后在寄存寄养。
其次、宠物的主人在确定了寄存寄养服务机构后,应当与服务机构签订书面合同,明确相关事实,约定双方的权利、义务,并互相履行充分的告知义务。合同主要包括以下内容:明确宠物的种类、名称、性别、重量、外貌等自然特征;明确并告知寄存寄养时宠物的健康状况、先前曾患过的疾病、习性及其他特殊情况;约定寄存寄养的时间及宠物的数量;寄存寄养的场所、环境、条件、卫生状况及饲养的方法;宠物喂养的次数及食谱;宠物的交付和领取时间及手续;寄存寄养的费用及其支付;一方未尽合同义务给对方造成损害的违约责任;发生纠纷的处理方式;合同的生效时间及合同的变更和解除情况;以及根据双方需要和法律、法规的规定应当明确和约定的其他事项。除宠物已经作节育,否则在合同中对于宠物意外受孕的处理,也应当明确约定。
再次、在宠物寄存寄养期间,服务机构应当履行的主要义务包括:1、按约定妥善保管寄存寄养的宠物,除紧急情况或者为了维护寄存人利益外,不得擅自改变寄存寄养场所或者方法等约定的寄存寄养要求;2、除双方另有约定,服务机关不得利用宠物进行寄存寄养外的其他活动;3、第三人对寄存寄养的宠物主张权利的,除依法采取保全或者执行外,服务机构应当履行向寄存寄养人返还宠物的义务;4、第三人对服务机构提起诉讼或者对寄存寄养的宠物申请扣押的,服务机构应当及时通知宠物的寄存寄养人;5、寄存寄养人可以随时领取寄存寄养的宠物。寄存寄养期间届满或者提前领取宠物的,服务机关应当将寄存寄养的宠物物及其孳息一并归还寄存寄养人;6、如果约定了寄存的期间,服务机构无特别事由,不得要求寄存寄养人提前领取寄存寄养的宠物。
***后、关于损害赔偿责任的承担和纠纷的解决。在宠物寄存寄养期间,因服务机构保管不善造成寄存寄养的宠物生病、受伤、死亡、丢失及其他违反合同约定给宠物造成损害的,服务机构应当承担损害赔偿责任。但寄存寄养是无偿的,服务机关能够证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。当纠纷发生时,双方当事人可以协商解决。如果协商不成,可以由双方共同选择的第三人进行调解。双方当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。为减少纠纷的发生或使发生的纠纷能够得以妥善处理,在签订寄存寄养宠物协议或处理纠纷时,可以聘请律师提供相应的法律帮助。